Modifican el Código de Protección y Defensa del Consumidor

Tipo de Norma: Ley

Número de Norma: N° 31601

Fecha de Publicación: Sábado, 05 de noviembre de 2022

Mediante la presente disposición se incorpora el literal l) en el numeral 1.1 del artículo 1 de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor vinculado al derecho a contar con opción o alternativa de atención personal cuando el proveedor ofrezca al público cualquier sistema de atención automatizada asistido mediante inteligencia artificial o asistente digital.  

Vigencia: Desde el 06/11/2022